Hpe
HPE hardware-support u6t83e
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Support matériel sur site [1] le jour ouvré suivant
- Pièces et équipement de rechange inclus
- Procédures d'escalade formelles et gestion
- Accès aux informations et outils de support électronique
- Accès et prise en charge de systèmes distants HP
Extension de garantie / performance temps de travail.
492.00 €Voir l'offre
Description du produit
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]
Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Information produit
Caractéristiques
| Quantité de licences | 1 licence(s) |
|---|---|
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Compatibilité | Designjet T520-36in |
| Segment HP | Professionnel |
Caractéristiques du fournisseur
| Support type | Réparation sur site |
|---|---|
| Place of service | Sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
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